Xnet Professional
Ilustrační obrázek, vaše konfigurace se může lišit.
Popis
- Smlouva o údržbě softwaru Xnet
- Veškerý software Xnet včetně aktualizací
- Volný přístup k aplikaci Xnet „How-To“
- Odstranění chyb a omylů
- Pozvánka k pravidelné výměně uživatelů online
- Telefonická podpora na základě zpětného volání / ticketingu
- Online dálková údržba
- Potřebné aktualizace firmwaru hardwaru Xnet
- Speciální sleva na upgrady
- Každoroční návštěva na místě dle individuálních potřeb: konzultace, školení, přizpůsobení atd.
- V ceně je zahrnuta jedna hodina měsíčně práce vývojáře pro individuální přizpůsobení funkcí
Upozornění
- EWM GmbH nabízí svým zákazníkum Xnet smlouvu o údržbe softwaru ve trech variantách. Jednotlivé varianty smlouvy obsahují ruzné rozsahy podpory a služeb. Díky tomu si každý uživatel ewm Xnet muže vybrat mezi aktualizacemi softwaru (napr. opravy chyb), upgradem softwaru (rozšírení funkcí) a dalšími službami, které souvisí s funkcí a používáním softwaru. Smlouva o údržbe softwaru se uzavírá prímo mezi spolecností EWM GmbH a uživatelem softwaru ewm Xnet. Platí minimálne po dobu jednoho roku a na konci príslušného období ji lze upravit podle požadavku v nabízeném rozsahu. Služby obsažené ve smlouve poskytuje prímo spolecnost EWM GmbH nebo certifikovaný prodejní partner Xnet.
